Informativa sulla Privacy

Protezione dei dati personali e trasparenza per kelantrivo

1 Introduzione e Titolare del Trattamento

kelantrivo, con sede in Via Bellini, 32, 06132 Perugia PG, Italia, si impegna nella protezione della privacy degli utenti che visitano il nostro sito web e utilizzano i nostri servizi di formazione fotografica per matrimoni. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alle normative italiane vigenti.

La presente informativa si applica a tutti i servizi offerti attraverso il dominio kelantrivo.sbs e alle attività correlate. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci all'indirizzo support@kelantrivo.sbs o al numero +39085378213.

2 Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali attraverso varie modalità di interazione con i nostri servizi:

Dati di Identificazione

Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita quando necessaria per l'iscrizione ai corsi e la gestione del rapporto formativo.

Dati di Navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata delle sessioni e altri dati tecnici raccolti automaticamente durante la navigazione.

Dati di Utilizzo

Preferenze di apprendimento, progressi nei corsi, interazioni con i contenuti didattici e feedback forniti durante la formazione.

3 Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I vostri dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna con una specifica base giuridica conforme al GDPR:

Erogazione dei servizi formativi: Trattiamo i dati necessari per fornire i nostri corsi di fotografia matrimoniale, gestire le iscrizioni e monitorare i progressi degli studenti. La base giuridica è l'esecuzione del contratto formativo.

Comunicazioni relative ai servizi: Utilizziamo i dati di contatto per inviare informazioni sui corsi, aggiornamenti didattici e comunicazioni amministrative. La base giuridica è il legittimo interesse nell'informare gli utenti sui servizi richiesti.

Miglioramento dell'esperienza utente: Analizziamo i dati di utilizzo per ottimizzare i contenuti didattici e l'interfaccia del sito. La base giuridica è il nostro legittimo interesse nel migliorare la qualità dei servizi offerti.

Adempimenti legali: Alcuni trattamenti sono necessari per rispettare obblighi di legge, come la conservazione di documenti contabili e fiscali per i periodi previsti dalla normativa italiana.

4 I Vostri Diritti in Materia di Protezione Dati

Conformemente al GDPR, avete diversi diritti riguardo ai vostri dati personali che potete esercitare contattandoci:

  • Diritto di accesso: Potete richiedere informazioni sui dati che trattiamo e ottenere una copia degli stessi
  • Diritto di rettifica: Potete chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
  • Diritto di cancellazione: In determinate circostanze potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali
  • Diritto di limitazione: Potete chiedere la limitazione del trattamento in specifiche situazioni previste dalla legge
  • Diritto di portabilità: Avete il diritto di ricevere i dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare
  • Diritto di opposizione: Potete opporvi al trattamento basato su legittimo interesse per motivi connessi alla vostra situazione particolare

Per esercitare questi diritti, inviate una richiesta dettagliata a support@kelantrivo.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della vostra richiesta, come previsto dalla normativa europea.

5 Conservazione e Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Queste includono crittografia dei dati sensibili, controlli di accesso basati su ruoli, monitoraggio continuo dei sistemi e backup regolari.

Periodi di Conservazione

Dati di iscrizione e formazione
Conservati per la durata del corso e fino a 5 anni dopo il completamento per finalità didattiche e di certificazione
Dati contrattuali e fatturazione
Mantenuti per 10 anni come previsto dalle normative fiscali e contabili italiane
Dati di marketing e comunicazione
Conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 3 anni dall'ultimo contatto
Dati di navigazione e cookie tecnici
Eliminati automaticamente dopo 13 mesi dalla raccolta secondo le linee guida del Garante

6 Condivisione dei Dati e Trasferimenti

kelantrivo può condividere i vostri dati personali solo nelle seguenti circostanze specifiche e sempre nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati:

Fornitori di servizi tecnici: Collaboriamo con fornitori selezionati per l'hosting del sito web, l'invio di email e l'elaborazione dei pagamenti. Questi soggetti accedono ai dati solo per le finalità specifiche del servizio e sono vincolati da accordi di riservatezza.

Professionisti e consulenti: Possiamo condividere dati con commercialisti, consulenti legali e altri professionisti che ci assistono nella gestione aziendale, sempre sotto vincolo di segreto professionale.

Autorità competenti: In caso di richieste legittime da parte di autorità giudiziarie o amministrative, possiamo essere tenuti a comunicare determinati dati nel rispetto delle procedure di legge.

Non vendiamo, affittiamo o comunichiamo i vostri dati personali a terzi per finalità commerciali. Tutti i trasferimenti di dati verso paesi extra-UE, quando necessari, avvengono con garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

7 Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie similari per garantire il corretto funzionamento delle pagine e migliorare l'esperienza di navigazione. Distinguiamo tra cookie tecnici necessari e cookie di profilazione:

Cookie tecnici necessari: Sono indispensabili per il funzionamento del sito e non richiedono il vostro consenso. Include cookie di sessione, di autenticazione e di sicurezza.

Cookie analitici: Utilizziamo strumenti di analisi per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito, sempre in forma aggregata e anonima quando possibile.

Potete gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del vostro browser o utilizzando gli strumenti di gestione che mettiamo a disposizione. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Contatti per la Privacy

Email: support@kelantrivo.sbs

Telefono: +39085378213

Indirizzo: Via Bellini, 32, 06132 Perugia PG, Italia

Per reclami relativi al trattamento dei dati personali, potete rivolgervi al Garante per la Protezione dei Dati Personali tramite il sito web www.gpdp.it

Questa informativa sulla privacy è entrata in vigore il 15 gennaio 2025 e sostituisce tutte le versioni precedenti. Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa comunicando le variazioni attraverso il nostro sito web.